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Measuring and improving productivity in services : issues, strategies and challenges / Faridah Djellal, Faiz Gallouj



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Autore: Djellal, Faridah Visualizza persona
Titolo: Measuring and improving productivity in services : issues, strategies and challenges / Faridah Djellal, Faiz Gallouj Visualizza cluster
Pubblicazione: Cheltenham, UK ; Northampton, MA : Edward Elgarc2008
Descrizione fisica: xiv, 246 p. ; 25 cm
Disciplina: 331.118
Soggetto topico: Aziende di servizi - Produttivita - Misurazione e pianificazione
Altri autori: Gallouj, Faizauthor  
Nota di bibliografia: Include riferimenti bibliofici (p. 219-232) e indice
ISBN: 9781847202697 (hbk.)
1847202691 (hbk.)
Formato: Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione: Inglese
Record Nr.: 991000465249707536
Lo trovi qui: Univ. del Salento
Opac: Controlla la disponibilità qui
Serie: Services, economy, and innovation